فروشگاه پوشاک زنانه چوب لباسی مستقر در شهر کرمانشاه بوده و در زمینه فروش آنلاین انواع پوشاک زنانه فعالیت می نماید.
در این بخش قوانین ثبت سفارش در فروشگاه پوشاک زنانه چوب لباسی را به اطلاع شما می رسانیم. دقت نمایید که هرگونه ثبت سفارش از طرف شما مشتری محترم به منزله پذیرش شرایط و قوانین فروشگاه است.
از شما تقاضا می شود مطالب این صفحه را با دقت و تا انتها مطالعه نمایید.
تعریف مشتری:
مشتری شخصی است که از طریق سایت فروشگاه پوشاک زنانه چوب لباسی یا از طریق تماس تلفنی نسبت به ثبت سفارش اقدام نماید.
روش های ثبت سفارش در فروشگاه پوشاک زنانه چوب لباسی:
نحوه خرید از سایت فروشگاه پوشاک زنانه چوب لباسی :
- ثبت نام در سایت و ساخت حساب کاربری
- ورود به حساب کاربری
- انتخاب نوع محصول و اضافه کردن آن به سبد خرید
- مشخص کردن روش ارسال
- پرداخت مبلغ سبد خرید
- ارسال فاکتور به ایمیل خریدار
تبصره1) مشتری بایستی آدرس و اطلاعات تحویل گیرنده را با دقت در فرم ثبت سفارش وارد نماید. مسئولیت مغایرت این اطلاعات با هویت واقعی برعهده مشتری می باشد.
1- افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو یا پیش خرید آن نبوده و فروشگاه تنها پس از ثبت نهایی سفارش و واریز وجه توسط خریدار موظف به ارسال کالا می باشد.
2- توجه به مشخصات کالا در زمان ثبت سفارش برعهده مشتری بوده و ایشان موظف است تا پیش از تائید نهایی سفارش، مشخصات کالا شامل: مدل، رنگ، سایز و … را به دقت بررسی نماید.
تبصره 1) در صورتی که مشتری، محصول را به اشتباه انتخاب کرده باشد می تواند تا قبل از ارسال کالا با تماس با شماره های فروشگاه نسبت به لغو یا تعویض سفارش اقدام نماید.
تبصره 2) در صورت لغو سفارش یا درخواست تعویض کالا کلیه هزینه های مربوط به حمل و نقل و ارسال بر عهده مشتری خواهد بود.
لغو سفارش توسط فروشگاه:
در صورت درج قیمت یا موجودی اشتباه کالاهای موجود در سایت توسط فروشگاه ، حق لغو سفارش و استرداد وجه دریافتی برای فروشگاه پوشاک زنانه چوب لباسی محفوظ است.
اختلال سیستمی:
در صورت ناتمام ماندن فرایند خرید از سایت به دلیل اختلال سیستمی، در صورت واریز وجه به حساب فروشگاه، محصول ارسال می گردد. در غیرانیصورت و کسر از حساب، مشتری بایستی مراتب را از بانک مبدا پیگیری نماید.
ثبت سفارش تلفنی در فروشگاه پوشاک زنانه چوب لباسی:
خریداران گرامی می توانند از ساعت 9 صبح تا 22 از طریق تماس تلفنی و از ساعت 22 به بعد از طریق پیام کوتاه نسبت به ثبت سفارش خود اقدام نمایند.
قوانین ثبت سفارش تلفنی در فروشگاه پوشاک زنانه چوب لباسی:
1- مشتری موظف است عکس فیش واریزی را برای کارشناسان فروش ارسال نموده و بدین طریق سفارش خود را نهایی نماید در غیراینصورت فروشگاه در قبال ارسال محصول هیچ تعهدی ندارد.
2- با توجه به حجم تماس و پیام ها مشتریان بایستی همه سوالات خود را در قالب یک پیام برای کارشناسان ارسال نموده و برای دریافت پاسخ صبور باشند.
3- در صورتی که مشتریان سوال و ابهام های متعددی دارند نسبت به تماس تلفنی با کارشناسان فروش اقدام نموده و از ارسال پیام های زیاد و مکرر خودداری نمایند.
4- در صورت عدم موجودی یک محصول امکان رزرو یا پیش خرید آن از طریق تماس تلفنی امکان پذیر نمی باشد.
ارسال سفارش:
1- سفارش های شهرستان از طربق پست و تیپاکس ارسال می شوند.
2- سفار های داخل شهر کرمانشاه با پیک ارسال می شوند.
3- هزینه ارسال با پست در زمان تسویه حساب از خریدار دریافت می گردد.
4- هزینه ارسال با تیپاکس و پیک به صورت پس کرایه می باشد.
5- در صورت عدم حضور خریدار زمان دریافت مرسوله هیچ مسئولیتی متوجه فروشگاه نمی باشد.
6- بین 24 تا 72 ساعت بعد از ثبت، سفارش ها ارسال می شوند.
7- فروشگاه پوشاک لباس زنانه چوب لباسی در برابر تاخیر در رساندن کالا یا آسیب دیدن بسته بندی توسط پست و تیپاکس مسئول نمی باشد.
8- در صورتی که به دلایلی خارج از اراده فروشگاه مانند(سیل، زلزله، آتش سوزی و …) امکان ارسال کالا وجود نداشته باشد و طرفین در خصوص یک تاریخ جدید به توافق نرسند، قرارداد بدون هیچ خسارتی برای طرفین لغو و وجه پرداختی به شماره حساب اعلام شده توط خریدار مسترد خواهد شد.
مرجوعی یا تعویض کالا:
1- مشتریان گرامی می توانند تا 7 روزکاری پس از ثبت نسبت به لغو سفارش خود اقدام نموده یا در خواست تعویض کالا داشته باشند(روز کاری به معنی روزهای شنبه تا پنج شنبه، به استثنای تعطیلات عمومی می باشد.
2- تعویض کالا تنها در شرایطی انجام خواهد شد که:
- محصول ارسالی کاملاً سالم باقی مانده و بوی عطر یا بدن نگرفته باشد.
- تگ روی محصول نباید کنده و یا مخدوش شده باشد.
- بسته بندی محصول سالم باشد.
3- در صورت مغایرت محصول ارسال شده توسط فروشگاه با محصول خریداری شده توسط مشتری، مشتری میتواند سفارش را لغو یا درخواست تعویض کالا نماید.(هزینه ارسال بر عهده فروشگاه می باشد).
4- با توجه به اینکه امکان اختلاف قیمت در یک محصول با رنگ ها و سایز های متفاوت در برخی برند ها وجود دارد، در شرایط مذکور در صورت درخواست تعویض محصول توسط مشتری مبلغ ما به التفاوت آن با محصول جدید محاسبه می گردد.
پرداخت:
1- خریداران گرامی موظف هستند کل مبلغ سفارش را قبل از ارسال پرداخت نمایند.
2- پرداخت کلیه مبلغ توسط مشتری به منزله نهایی کردن سفارش بوده و تا پیش از آن فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال ارسال سفارش ندارد.
حالا نوبت شماست!
اگر با شرایط و قوانین موافق هستید، همین حالا سفارش خود را ثبت کنید.
درصورت داشتن هرگونه سوال با ما تماس بگیرید.



